KodPlay退款及删号政策

  KodPlay支持用户在使用KOD及客户端、APP软件时在使用期间造成的无法满足其身心健康的行为进行退款，意味着您在KOD游玩期间或在社区中时对我们的做法感到不满您均可在此发起退款！

无法退款的行为

（注意!我们不支持以下的行为进行退款操作）

1. 作弊及使用第三方程序被封禁的

2. 近期有将可交易数据转移的

3. 社区小黑屋封禁中的

4. 违法违规行为的

可退款的内容

1. 用户在社区客户端进行的所有现金到KB的充值（不包含：交易币及卡密兑换的内容）

2. 用户在社区客户端使用现金支付的会员权益未到期的

3. 用户在社区客户端使用交易币到KB的充值（申请通过后先返还交易币）

退款依托的凭据

1. 我们会对要求退款的账户查阅相关充值支付记录

2. 交易币属于玩家与玩家自发交易行为不属于可退款事项

3. 用户获得的卡密奖品兑换的CDK内容不属于可退款事项

4. 用户获得的VIP奖品兑换的会员权益不属于可退款事项

5. 用户只能得到使用现金支付的KB或VIP未到期权益进行退款

请您仔细阅读以上条款，此后更新恕不另行通知！可截图留证为争议基准版本！

协议定于浙江省·衢州市，后续法务/争议的问题需在属地法院进行！

  一旦完成退款，即确定放弃所属KOD社区、APP、网站、CSGO入驻完美平台的游戏服务器一切相关服务数据，自愿放弃所属账号获得的一切数据及其附属内容！

  退款操作，下载退款申请书范本，打印范本，填写相关内容并签字，并在社区APP/移动端、我的钱包页面完成实名认证。在本贴上传申请书，等待72小时审核。[注：如果在完美竞技平台充值的金额需向完美平台客服联系协商]